Անհատների համար
Կորպորատիվ հաճախորդներ

Տեսլական - Մեր տեսլականն է լինել Հայաստանի առաջատար ունիվերսալ բանկ, որը համատեղում է կորպորատիվ, ներդրումային և փրայվիթ բանկային ծառայությունների առավելությունները` նպաստելով իր հաճախորդների, գործընկերների և բաժնետերերի համար լավագույն արդյունքների ձևավորմանը:
Առաքելություն – Մեր առաքելությունն է նպաստել մեր կորպորատիվ և անհատ հաճախորդների ֆինանսական բարգավաճմանը` մատուցելով միջազգային բանկային պրակտիկայում ընդունված և նրանց պահանջներին համապատասխանող բարձրակարգ ֆինանսական լուծումներ:
Արժեքներ – Մեր բիզնես-փիլիսոփայության հիմնարար արժեքներն են.
Հաճախորդի կարևորում – Մենք ձգտում ենք հաճախորդների հետ հաստատել և զարգացնել կայուն և երկարատև համագործակցություն:Շիտակություն – Մենք հոգում ենք մեր համբավի մասին, այդ իսկ պատճառով բարձր ենք գնահատում վստահությունը և գործնական էթիկան:
Կոնֆիդենցիալություն – Ղեկավարվելով ՀՀ օրենսդրությամբ և հավատարիմ մնալով «փրայվիթ բենքինգ»-ի սկզբունքներին` մենք ապահովում ենք մեր հաճախորդների վերաբերյալ տեղեկատվության գաղտնիությունը:
Պրոֆեսիոնալիզմ - Լավագույն արդյունքների հասնելու նպատակով` մեր փորձառու և առաջադեմ մասնագետները մշտապես բարձրացնում են իրենց մասնագիտական պատրաստվածությունը և փոխանակվում են իրենց գիտելիքներով և փորձով:
Շրջահայացություն – Կիրառելով որոշումների կայացման կոլեգիալության սկզբունքը` մենք ապահովում ենք վերջիններիս կայացման արդյունավետությունը` տարբերակելով ռիսկերը, դրանք դարձնելով վերահսկելի և կանխատեսելի:
Գործընկերություն - Փոխշահավետ արդյունքների հասնելու նպատակով` մենք արժեքավորում ենք հաճախորդների և գործընկերների հետ երկարատև ու շարունակական համագործակցությունը: